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提升护理能力 增强服务质量——护理部开展岗前培训促优质护理

作者:刘秀红 来源:护理部 发布时间:2021-07-08 浏览次数:
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  6月9日,护理部对2021年新任护士长及石家庄理工职业学院110名护理实习生分别进行了岗前培训。护理部主任李春营、院感科主任武新颖、院长接待室主任严政、安全保卫科科长张雷、第二手术区护士长刘骥以及相关部门负责人进行了授课。

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  李春营首先对21名新任护士长进行了培训。她以“如何做好护理质量管理”为题,围绕护士长如何管理科室、如何利用管理工具、如何找好帮手及系统的管理方法等内容进行了授课,拓展了新任护士长的日常工作思路,为扎实开展医院护理工作提供了有力的理论支持。

  随后,医院相关行政部门主任、负责人对石家庄理工职业学院110名护理实习生进行了岗前培训。李春营首先就“护理质量管理”相关要求,为实习生进行授课,对实习生在院实习期间护理工作的具体内容及原则提出了纲领性要求。严政以“一路前行”为题,向实习生们讲解了如何与患者正确沟通、如何保护自己、如何避免被投诉等内容。张雷为实习生们进行了消防知识与治安及内部安全培训,并现场演示了消防设备设施的操作方法。武新颖及院感科科员孙剑笠带领实习生们学习了“疫情期间医务人员职业暴露处理与个人防护指引”、“实习护士院感防控知识培训”等医院感染控制相关内容。刘骥作为高年资护士长,带领实习生进行了“护理礼仪与行为规范的培训”,并规范演示了工作中的行、走、坐、手持病例等礼仪规范。护理部科员袁娜为实习生们解读了医院《护理核心制度落实与(护理)安全不良事件》,强调了护理相关核心制度、不良事件的类型、如何避不良事件的发生等内容。

  在为期一天的岗前培训中,21名新任护士长和全体实习生认真听讲,跟随讲师们的授课,对医院护理工作相关内容、制度要求等内容进行了学习,明确了各自护理责任的重要性,提高了对护理服务质量的认识,达到了培训的目的,为医院今后的护理工作起到了积极作用。